A Support concluiu em tempo recorde sua homologação e enquadramento no Sistema GUDB – Global Unified DataBase (ou Base de Dados Global Unificada) para distribuidores Ford. Com o feito, a Support se torna uma das primeiras fornecedoras de DMS para concessionárias a – já em 2018 – possibilitar a envio e unificação de todos os dados de pós-venda do distribuidor da bandeira norte-americana Ford.
Todo o processo se iniciou quando a Ford Motor Company, em uma reunião na ABRADIF, elegeu os cinco maiores desenvolvedores de DMS que atendem a rede Ford Brasil para iniciar o projeto. Todas as cinco software-houses pioneiras no projeto GUBD, dentre elas, a Support.
O Sistema GUDB
O Sistema GUDB permitirá que a Rede de Distribuidores Ford de todo o mundo transmita informações como ordens de serviço, faturas de peças OTC, inventário de peças, agendamento de serviços e venda de veículos usados de forma automática, compilada e unificada através do DMS Sinc.
Com isso, os Distribuidores Ford poderão ter acesso a vários relatórios detalhados de performances com vários comparativos por setor, por região e nacionalmente. Tudo isso, via web, através do portal Ford que será lançado em breve pela montadora.
Para garantir todo esse funcionamento, a Support desenvolveu uma sólida ferramenta de envio destas informações com total segurança e de forma automática e criptografada para o servidor global da Ford. Com o uso do DMS SINC, da Support, todo este processo de integração com o GUDB já está apto para instalação e o funcionamento.
O Analista Programador Moysés Marques Prado, que norteou os esforços da Support para atender as necessidades das concessionárias Ford, comemorou o sucesso do desafio: “A Support é a segunda software-house a entregar a ferramenta de envio de dados ao GUDB em todo o mundo. Isso é reflexo da qualidade e do empenho de nossa equipe em sempre estar atenta às necessidades de nossos clientes”, comenta Moysés.
A Support ainda contou com o apoio dos parceiros Ford Caminho (de Araçatuba – SP) e da A. Alves Ford (de Orlândia – SP) que cederam suas bases para que fosse possível o sucesso na conquista desta homologação internacional da Ford.
Nos próximos meses, a Support realizará a instalação da ferramenta compatível com o Sistema GUDB em todas os Distribuidores Ford que utilizam o DMS SINC, garantindo assim, que já estejam preparados para a unificação dos dados de maneira global, intenção da Ford para garantir e fomentar a qualidade de seus produtos e serviços.