A Kivel Veículos é uma das clientes consolidadas da Support que se prepara para fazer a migração de seus arquivos para banco de dados. A empresa aproveitou a oportunidade e solicitou a visita de uma equipe que preparasse seus funcionários para um aprofundamento da utilização do SINC.
“Pudemos tratar com os dirigentes sobre agendas de consultoria para a capacitação de colaboradores em programas e módulos que o SINC oferece, mas que ainda não são utilizados – pela empresa”, explica o gerente de Contas, Geraldo Foganholi.
A reunião determinou um cronograma conjunto de ações de ambas as empresas. A primeira delas é a implantação de novos serviços por parte da Kivel. “De imediato será implantado o cardápio de serviços e na sequência o módulo de agenda”, explica.
“A Support apoiará a Kivel sugerindo configurações de equipamentos para melhorar a infra estrutura”, diz.
A etapa seguinte será a migração dos arquivos para banco de dados e a contratação do módulo de BI (Busines Inteligence). “Com estas ações, o cliente vai explorar o que o Sinc pode proporcionar de melhor e assim, conseguir uma melhor performance”, finaliza Geraldo.