O Grupo LM tem foco no setor de serviços de transporte e engloba, entre outras atividades, a rede de concessionárias de caminhões e ônibus Bravo Volkswagen. Atualmente conta com sete lojas distribuídas pelo estado da Bahia, além da sede em Salvador.
Após os primeiros contatos e o processo de identificação das necessidades do cliente, a Support Informática iniciou a análise de ade- rência do Grupo LM/Bravo. Antes desta importante parceria ser consolidada, uma equipe da Support viajou até Salvador, na Bahia, para fazer apresentações da Solução SINC e também conhecer de perto a grande empreitada.
Após a consolidação comercial, o Grupo LM/Bravo demonstrou interesse em conhecer pessoalmente as estruturas físicas da Support e também de um de seus clientes. Acompanhados de uma equipe da Support, os responsáveis pela LM/Bravo puderam conhecer o caso de sucesso que a Marka Caminhões Volkswagen de Jaú – SP construiu junto à Support.
Concluídas as visitações, deu-se início ao Plano de Testes. O Líder de GTR Gilson Antonio de Toledo, juntamente do Consultor de Sistemas Pau- lo Eduardo de Almeida Silva foram até as instalações das concessioná- rias Bravo Caminhões Volkswagen na Bahia, onde puderam realizar simulações de processos por três dias.
Lucia Almeida (gerente de projetos), na presença do diretor do grupo LM Bravo, iniciou o evento de Abertura que aconteceu em 23 de junho, em clima de grande expectativa com o SINC.
Após alinhamento sobre os GAPs identificados, a equipe da Support deu início ao desenvolvimento que, atualmente, está em fase de finalização com 75% dos processos finalizados, incluindo o conversor de dados desenvolvido com a coordenação do Líder de GTR Gilson Antonio de Toledo.
Com a validação dos processos e parametrizações finalizadas, o próximo passo será a realização dos testes integrados, “onde todos os processos serão avaliados de ponta a ponta”, explica o Auditor de Projetos Diogo Sacoman.
Os testes ocorreram de 10 a 28 de Novembro, e após finalizados, a equipe de consultores da Support irá até as unidades do grupo LM para realizar a capacitação dos usuários, prevista para acontecer durante o mês de dezembro. Após isso, o projeto entrará em produção em 05 de janeiro de 2015, com muita expectativa, por se tratar da “empresa mais organizada já conhecida pelos colaboradores que estão no projeto”, como relata Diogo.
Um fator interessante na conquista desta nova parceria, foi a Support ter concorrido com um software de expressão nacional, a Ação Informática, sediada justamente em Salvador, que disputava com uma proposta comercial agressiva. “A proposta da software house local foi realmente agressiva comercialmente, porém a Solução SINC atendia melhor tecnicamente às necessidades das concessionárias do Grupo LM”, explicou o Gerente Comercial César Augusto Candido.
Com as concessionárias Bravo Caminhões Volkswagen utilizando a Solução SINC, a Support se torna a software house com maior participação de mercado perante a rede de concessionárias Volkswagen Caminhões. Uma conquista que demonstra o quão confiável é não somente a solução integrada da Support, mas também o potencial de toda sua equipe!
Está buscando um sistema de gestão ERP ou DMS para seu negócio? Conheça o SINC, da Support. Clique aqui e conheça uma empresa que nasceu para pensar na sua!