Instituído pelo Decreto nº 6.022, de 22 de janeiro de 2007, o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) faz parte do Programa de Aceleração do Crescimento do Governo Federal e constitui-se na informatização da relação entre o fisco e os contribuintes.
Dentre outros benefícios, o envio dos SPED’s visa a redução de custos com a dispensa de emissão e armazenamento de documentos em papel, além da diminuição do tempo despendido com a presença de auditores fiscais nas instalações do contribuinte.
No último dia 14 de março, o SAC da Support realizou plantão para o primeiro envio do SPED PIS/COFINS. O movimento obteve êxito mesmo com pequenos ajustes no programa utilizado para esta tarefa: “Os programas ainda estão em ajuste, o que na minha opinião será constante, pois a cada entrega, será exigido um novo campo ou uma nova situação para o próximo”, comentou Tânia Carrasco, Líder do departamento.
Tânia ainda ressaltou a importância de expertise dos usuários e seus contadores: “Este arquivo exige do contribuinte um conhecimento afiado. Nossos clientes precisam ter em mente que um bom contador e treinamentos, é um investimento inevitável.
Estamos com muitos atendimentos por falta de conhecimentos dos usuários e até dos contadores dos nossos clientes”. A necessidade de treinamentos já foi identificada tanto pelo SAC, quanto pelas representações externas (Eniac, Jauport e Softway) que planejam uma reunião para troca de experiências junto à especialista Maria Ângela Paccola Jacon e o Suporte Técnico Cleonir José Antunes.
A complexidade dos processos vem sendo minimizada também, através da troca de experiências e informações entre os atendentes e consultores. Atualmente, o SAC da Support trabalha em 2 gerações de SPED: o SPED Fiscal (SP), que deve ser enviado até o dia 25 de cada mês, além da continuidade no envio do SPED PIS/COFINS – que teve sua obrigatoriedade instituída em janeiro de 2012 – e que deve ser entregue até o 10º dia útil do 2º mês subsequente de agora em diante.
Há outras obrigatoriedades como o SPED Contábil (anual) que também vem recebendo atenção dos departamentos da Support: que se mostra atualizada e atenta às mudanças das obrigatoriedades governamentais em prol de seus clientes e parceiros espalhados por todo Brasil.
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