Em continuidade ao plano de melhoria contínua que norteia a Organização e, seguindo tendências de mercado para empresas de nosso segmento, a Support decidiu modificar sua Estrutura Organizacional e criar um novo departamento. Trata-se do Escritório de Projetos, que está em fase de implementação, seguindo a diretriz da equipe de consultores da NOTÓRIA.
Para tanto a Support celebrou, além do contrato de consultoria na implantação, também um acordo de gestão participativa na implementação do Projeto. Foram designados como gerentes do projeto a nossa gerente de Fábrica de Software, Darci Fátima O. Torres da Silva, em conjunto com os Srs. Willomar e Thiago Amorim, da Notória, os quais iniciaram seus trabalhos ainda no mês de março, quando celebrada a contratação da consultoria.
O cronograma tem como data final o dia 30 de junho e já está sendo desenvolvido segundo padrões PMBook.
Uma de suas principais atividades será criar as diretrizes para execução em padrão internacional de todas as etapas de determinado projeto, desde a prospecção, levantamento de aderência, customização, capacitação, treinamento, entrega e pós venda. Serão criados e validados os documentos, roteiros de uso, modelos de atas de reunião de start e finalização em cada uma das etapas de projetos que iremos desenvolver.
Outra conquista foi a contratação e nomeação do Sr. Diogo Murilo Sacoman, que atuará como Auditor do Escritório de Projetos sob coordenação dos profissionais Wilomar e Darci. O propósito do Escritório de Projetos é a busca da excelência na qualidade de nossos trabalhos, passando por um conjunto de atividades de planejamento e monitoramento intensivos. Sr. Diego se reportará à diretoria executva e ao Conselho Diretor no propósito de alcançar as metas de organização administrativa e eficiência do Escritório de Projetos.
Ganham com a criação e implementação do Escritório de Projetos, primeiramente o cliente, por alcançar com velocidade, eficiência e prazos adequados a migração de seus sistemas ou a implementação de novos módulos, os consultores da Support, que passarão a ter suas atividades direcionadas e monitoradas dentro de um conjunto padrão de procedimentos e por fim a Organização, que alcançará melhores resultados em vista da eficiência alcançada.
Estamos ansiosos por ver esse projeto implementado e principalmente seus resultados práticos. Que venham as novidades. Novos tempos, melhores resultados!
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